Trabaja en nuestro equipo de

Customer Happiness

¿Por qué nosotros?

¡Se parte de la startup que esta formalizando el empleo doméstico en México!

Estamos creciendo en Mi Dulce Hogar y buscamos un nuevo miembro que se integre a nuestro equipo y sea parte de esta aventura realizando una de las tareas más importantes de la compañía, la atención por distintos medios a nuestros clientes nuevos y recurrentes con el fin de aclarar sus dudas, preguntas, agendar servicios y darles un excelente trato para garantizar su satisfacción con la compañía.

Mi Dulce Hogar es una startup fundada en el 2015 en Guadalajara, México con la misión de terminar con el abuso y la discriminación que afecta a alrededor de 2,5 millones de trabajadoras del hogar en México.

Esto, al mismo tiempo que ofrecemos una manera rápida de solicitar un servicio de limpieza confiable para hogares, oficinas y alojamientos vacacionales a través de nuestra plataforma, así, solucionando la problemática de todas aquellas personas que necesitan contratar de manera sencilla y rápida ayuda confiable.

¿Cómo vamos?

Hasta la fecha hemos brindado más de 32,000 servicios en Guadalajara,
fuimos nombrados por la revista Forbes México como una de sus promesas para el 2018
y acabamos de expandir nuestras operaciones a CDMX.

Estamos buscando una persona con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a
nuestro gran equipo y ayudarnos a alcanzar el siguiente nivel de la compañía.

Responsabilidades

Tendrás como tareas principales:

  • Atender a nuestros clientes por nuestros distintos medios (teléfono, Whatsapp, chat online y email)

  • Validar la disponibilidad y agendar servicios

  • Dar seguimiento a dudas y aclaraciones

  • Capturar información de clientes en base de datos

  • Generar reportes de servicios y ventas

  • Proponer y ejecutar proyectos que permitan alcanzar nuestras metas

Deberias aplicar si:

Estas dispuesto/a a trabajar en una startup comprometida a triunfar

No quieres ser uno más en
un gran corporativo

Quieres que tus ideas y proyectos  sean tomados en cuenta

Quieres formar parte de una familia y aprender constantemente de nuevos retos 

Abstente de aplicar si:

Lo tuyo no es trabajar en equipo ni escuchar criticas constructivas

Te sientes abrumado/a fácilmente por el trabajo y nuevos retos 

No estas dispuesto a cambiar constantemente tu forma de trabajo

Te limitas a realizar las actividades básicas de tu trabajo

The dream team

Av. La Paz #2122, Colonia Lafayette, Guadalajara, Jalisco

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    ¡Llámanos!

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